Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak aynı gün veya en geç 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kampanya ve kargo bilgileri ödeme ekranında görüntülenmektedir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız SMS ve/veya e-posta ile tarafınıza iletilir. Bu numara ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz halinde iptal işlemi gerçekleştirilebilir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal yerine iade süreci uygulanmaktadır.
Evet. Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal haliyle tarafımıza ulaştırıldığı takdirde değişim işlemi yapılmaktadır.
Yasal cayma hakkı kapsamında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünleri belirlenen süre içerisinde iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle bazı ürün gruplarında iade kabul edilmeyebilir.
Evet. Stok durumuna bağlı olarak beden değişimi yapılmaktadır. Değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bizimle iletişim sayfamız, e-posta adresimiz veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden kolayca iletişime geçebilirsiniz. Mesajlarınıza en kısa sürede dönüş sağlanmaktadır.
